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苹果手机收不到来自10086的短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并且信号良好，可以尝试将手机关机重启，或者开启飞行模式一段时间后再关闭，来尝试重新接收短信。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会导致短信无法接收，可以检查手机的存储空间，清理一些不需要的文件或应用，留出足够的空间。
3、短信过滤或屏蔽设置：检查手机的短信过滤或屏蔽设置，确保没有将来自10086的短信屏蔽或过滤掉。
4、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入，或者更换一张新的SIM卡，看看问题是否解决。
5、运营商问题：可能是由于运营商的问题导致无法接收短信，可以尝试联系移动运营商，了解是否存在相关的问题。
6、系统或应用问题：可能是手机的系统或某些应用导致的问题，可以尝试更新手机的系统，或者删除一些可能干扰短信接收的应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到附近的苹果专卖店寻求帮助。